Returpolicy

30 dagars resultatgaranti & återbetalningspolicy

Hos Vitalexa Health™ står vi för kvaliteten på våra produkter.
Därför erbjuder vi en resultatgaranti på 30 dagar.

Så fungerar det

Om du inte är nöjd med dina varor inom 30 dagar efter köpet kan du begära full återbetalning av din beställning. Vi skickar dig sedan en förbetald returetikett så att du kan skicka tillbaka varorna till oss.

Du måste kontakta oss inom 30 dagar efter ditt leveransdatum via contact@vitalexa-health.com.

Ange ditt ordernummer, namnet och e-postadressen som användes i kassan samt en kort beskrivning av din upplevelse.

Villkor

För att vara berättigad till återbetalning måste din begäran lämnas in senast 30 dagar efter att produkten levererats.

Endast köp som gjorts direkt via vitalexa-health.com är berättigade till återbetalning.

Fraktkostnader (i förekommande fall) är inte återbetalningsbara.

Skadade eller felaktiga beställningar

Om din beställning kommer fram skadad eller om du får fel artikel, skriv till oss inom 7 dagar efter leverans på contact@vitalexa-health.com så att vi snabbt kan skicka en ersättning eller påbörja en återbetalning.

Behandling av din återbetalning

När din begäran har godkänts behandlas återbetalningen inom 10 arbetsdagar till ditt ursprungliga betalningsmedel.
Observera att det kan ta ytterligare tid innan återbetalningen syns hos din bank eller kreditkortsutgivare.